1、提交立案材料(邮寄提交、网上提交、现场提交三种方式任选其一)
2、立案人员审查材料
3、不符合立案条件的,将材料退回当事人,并一次性告知当事人重新提交符合要求的材料
4、符合立案条件且当事人同意调解的,进入诉前联调程序
5、符合立案条件但当事人不同意调解的,直接立案