诉讼服务大厅划分诉导服务、自助服务、诉前服务和诉讼服务四大功能区，为当事人提供集约化、信息化、立体化的一站式诉讼服务。

　　诉导服务区：也是法律志愿服务U站。

　　由义工志愿者为来访群众提供咨询、引导、取号等便民服务。

　　文件收转云柜：为方便当事人向法官提交材料，我院在诉讼服务大厅设置了"云柜"，用于法官与当事人之间双向收转案件材料。当事人可以通过刷身份证点击相关信息，打开"云柜"，并将材料放入云柜。法官助理手机上就会接到取件的通知。同时，如果法院发放材料给当事人也可以通过"云柜"来完成，当事人拿到材料后可以在屏幕上进行签名，法官助理可以在自己的电脑上打印具有当事人签名的送达回证。

　　多功能自助查询平台：可以查询案件信息及公开的裁判文书(从2015开始公开裁判文书约20多万件)，当事人还可通过"身份证"检索出本人相关案件的详细信息。

　　纠纷预判服务区：

　　为了从源头上减少案件，我们设置了纠纷预判服务，通过和法信网合作，当事人可以通过法信网平台搜索类似案件生效判决，从而对自己即将提起的诉讼有一个心理预期。

　　自助立案服务区：

　　自助立案区提供了六台自助立案设备，由义工志愿者指导现场的当事人进行网上自助立案。

　　现场立案自助智能填单系统：当事人可以根据系统提出的模式化问题进行回答，即可在线生成起诉状和立案材料，这个系统与我们的立案系统对接，立案人员可直接在线进行审查，减少了当事人的等待时间，同时实现无纸无笔完成立案。

　　诉讼服务区：诉讼服务区共设9个对外服务窗口，提供一站式、集约化的诉讼服务。其中：

　　1号到3号窗口是现场立案；

　　2号窗口是专设的疫情案件窗口；

　　4号窗口是材料接收窗口；

　　5号窗口是跨域立案窗口；

　　6号窗口是绿色通道（"一窗通办"窗口）：专门为60岁以上长者及残疾人士为其提供便捷的诉讼服务；以及针对劳动争议、人身保护令的特殊案件优先办理。

　　7号窗口是诉前保全窗口；

　　8号是上诉业务窗口；

　　9号是诉讼费退费窗口。