微信证据引发“维权难”“审理难”

应当引起关注

今年1-9月，宝安法院受理涉电子证据的民商事案件约325件，其中，涉微信证据案件约229件，占比达70.5%，随着微信社交日益普及，微信证据逐渐成为电子证据主要类型之一，引发“维权难”“审理难”，亟待引起重视。

涉微信证据民商事案件（简称“此类案件”）普遍存在以下问题：一是身份认定难。微信登录存在QQ、手机号等多种方式，登录名并非“实名”，难以核实主体身份。二是内容证明力小。微信证据是片段式、互动式、可编辑的，证明力较小，无法独立反映案件真相，需要借助其他证据辅助佐证。三是证据提取难。微信往来的文件或图片的存储有短暂时效，过期将被自动清理且无法恢复，清理后难以提取证据。四是事实核查难。以转账为例，转账时只有交易双方的昵称、金额、“朋友确认以收钱”等字样，交易信息难以核实。

为妥善审理涉微信证据案件，完善电子证据规则，维护辖区群众微信社交安全，宝安法院建议：

一是构建“人号统一”实名通信环境。严格落实微信用户实名制，构建“一对一”实名通信环境，从源头上规避“人号不一”风险。为此，网络监管部门要加大通信类软件上线监管力度，上架前检测实名登录技术，上架后强化运营监管。

二是健全微信证据公证、鉴定规则。目前电子证据公证以网页等单向、固定的电子资料为主，而微信证据的公证相对较少。微信证据证明力不足、而公证则补正证明力，二者的互补将带动群众公证需求。此外，此类案件的鉴定申请可能增长，应当提前关注。因此，公证和鉴定部门可加大对微信证据的研究力度，研发新电子证据的固定技术，进一步健全微信类等电子证据的公证、鉴定规则。

三是完善电子交易往来技术保障。微信等运营服务商应提供“文件”暂存申请、大额交易强制备注、显著风险提示、“转账用户双实名”等技术服务及保障，建立“一户一档”用户管理制度，实现微信用户往来记录的存储、备查、提取等功能。

三是加大风险防范普法宣传教育。司法、宣传等部门应以群众需求导向，构建常态化、制度化普法宣传教育机制，提高群众法律风险防范意识和维权意识，培育群众法律思维，提升群众法治素养。