8 月5日 ，我院围绕“关注民生、改善民生，保障民生”这一中心，充分发挥“民意直通车、服务直通车、监督直通车”的作用，开通2010年第三季度接访“直通车”。胡鹰院长与区人大代表詹文烈、区政协委员黄国兴一起接访了来访人。

来访人陈某某等5人系一宗土地使用权转让合同纠纷案的原告代表，反映承办法官未及时判决，要求支持原告的诉讼请求并及时判决。胡鹰院长耐心细致的倾听了当事人的意见，详细解释法院的办案流程和期限。在充分询问了案件的历史缘由后表示，法院很重视来访人的上访，开展直通车的目的就是要为群众解决实际问题，来访人反映的情况法院已经充分掌握，会在尊重历史的前提下，对各方当事人的意见和证据进行收集核对，尽快审结该案。但该案毕竟是特殊历史时期遗留下来的，希望大家能够在法院的主持下进行调解，维护社区的和谐稳定，如果调解不成将会及时提交审委会讨论，依法作出判决，绝不会无故拖延期限。也希望来访人回去能够做好村民的说服工作，避免出现过激行为。人大代表詹文烈、政协委员黄国兴也希望来访人相信法院会公正审理，希望大家以和为贵，调解结案，真正实现案结事了。来访人对胡鹰院长的接访表示满意，也表示愿意接受法院的安排。

第二个来访人高某某系一宗刑事案件的被害人。2007年9月12日14时许，被告人陈某某乘被害人高某某离开之时，在其与高某某合伙开的广富广告招牌店内，将高某某放在裤袋内的三张银行卡和一张身份证盗走。得手后，陈某某伙同他人从柜员机多次取款购物，共计人民币65341元。后两人进行分赃，被告人陈某某将所得赃款用于赌博和收购网吧之用。案件依法作出判决后，来访人高某某以法院违反程序剥夺被害人庭审权、被告人不退赃、量刑过轻等理由来我院及检察机关申诉再审，均被依法予以驳回。来访人继续信访，我院针对相关情况，给来访人作了解释和答复，并发函公安、检察机关建议追赃及继续侦查收购赃物人员是否构成犯罪。来访人再次来访，要求重新审理该案，从重处罚罪犯并且追缴收赃人的赃物。胡鹰院长耐心接待了来访人，针对来访人要求重审该案的要求，详细解释相关法律规定，表示该案的审理符合法定程序，判决也没有不当之处，依法不能提起重审。同时表明追究收购赃物的买家的责任证据不充分。鉴于该案的特殊情形，来访人也确实存在客观困难，只要能够化解矛盾，来访人不再上访，法院可以帮助申请司法救助，解决来访人的实际困难。参与接访的法官也分别向来访人进行了充分的说明。人大代表、政协委员也分别对该案发表了自己的看法，希望来访人息诉罢访，接受司法救助。来访人表示需要时间考虑，同时对法院的接访工作表示感谢。